Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, д. 11/3

Сервис


Сервис холодильного, технологического и торгового оборудования.

  • Монтаж технологического и торгового оборудования;
  • Демонтаж оборудования;
  • Гарантийное обслуживание оборудования;
  • Техническое обслуживание оборудования на объекте.

Свяжитесь с нашей технической службой по телефону:

+7 921 957 27 65 (круглосуточно)

Своим клиентам компания «Балтик Мастер» предлагает различные варианты (категории) сервисного обслуживания холодильного и торгово-технологического оборудования.

Первая категория: Договор на техническое обслуживание и ремонт по разовым вызовам.

Рекомендуется для нового оборудования, когда вероятность поломки невелика. В стоимость технического обслуживания входят только ежемесячные профилактические работы, а ремонт, запасные части и расходные материалы оплачиваются отдельно.

Условия:

  • ТО проводится по заранее согласованному графику.
  • Стоимость выезда механика для ремонта и запчасти оплачиваются отдельно.
  • Время реагирования 4 часа с момента поступления заявки.

Вторая категория: Договор сервисного обслуживания.

Рекомендуется для менее нового оборудования. В стоимость технического обслуживания входят ежемесячные профилактические работы и ремонтные работы, если они необходимы.

Условия:

  • Абонентская плата по Договору.
  • Выезд мастера по причине отказа в работе низкотемпературного оборудования – круглосуточно.
  • Время реагирования 4 часа с момента поступления заявки.
  • Профилактический осмотр оборудования производится при каждом аварийном вызове, но не реже 1 раза в месяц.

Третья категория: Договор на ремонтные работы.

Идеально подходит предприятиям, имеющим небольшое количество единиц оборудования. Отсутствие ежемесячных платежей, оперативное реагирование на заявку о неисправности – неоспоримые аргументы, подтверждающие экономическую выгоду договора.

Условия:

  • Стоимость выезда механика для ремонта и запчасти оплачиваются отдельно.
  • Время реагирования 6 часов с момента поступления заявки.
  • Выезд мастера по причине отказа в работе низкотемпературного оборудования – круглосуточно.

Наши специалисты имеют огромный опыт работы, оснащены всем необходимым для своевременного реагирования и устранения отказов в работе оборудования. В любой форс-мажорной ситуации узлов и агрегатов вашего оборудования будет выполнена быстро, и что самое главное – качественно.

Продажа запасных частей.

На складе «Балтик Мастер» в Санкт-Петербурге имеется запас деталей более 10 тысяч наименований известных производителей, таких как Electrolux, Henny Penny, Fimar, Lincoln, Sigma, Rational и др.

Также существует ускоренная доставка запчастей со склада Европы, на котором имеется запас деталей более 50 тысяч наименований, сроком поставки 2-3 недели.

В случае, если деталь эксклюзивная и редко востребована, мы готовы доставить Вам ее из любой страны мира со сроками 1-1.5 месяцев. Механизм запроса очень прост – Вы называете код запчасти и мы Вас информируем о цене и сроках поставки. Если Вы не знаете код, мы постараемся представить Вам деталировку агрегата и по ней составить заявку.

Также Вашему вниманию предлагается такая услуга, как ремонт плат управления и др. комплектующих в пределах Санкт – Петербурга в сроки до 10 дней. Вы значительно экономите средства, сокращая время простоя оборудования.

Чтобы сделать сайт еще удобнее, мы анализируем пользовательский опыт - собираем данные...
Подробнее
Чтобы сделать сайт еще удобнее, мы анализируем пользовательский опыт - собираем данные с помощью файлов cookie, журналов истории доступа и web-счетчиков. Согласно Федеральному закону «О персональных данных» мы обязаны сообщить вам об этом. Продолжая работу с ресурсом, вы выражаете согласие на обработку ваших данных. Более подробная информация размещена в разделе
«Политика конфиденциальности»